FOIRE AUX QUESTIONS
Quel est le délai avant l'expédition de ma commande ?
Les articles vendus par La Meuf Insociable sont créés uniquement sur commande. Autrement dit, ils n’existent pas encore au moment où vous passez commande.
Vous pouvez compter entre 1 à 2 jours ouvrés après la validation de votre commande.
PS: cela vous laisse le temps d’annuler la commande si vous changer d’avis.
Puis-je me rétracter après avoir passé une commande
Tout à fait !
Vous pouvez vous rétracter à tout moment.
Cependant, en raison de la nature “conçu à la demande” de nos articles, il est préférable que les annulations se fassent dans les 12 heures suivant la validation de la commande.
Cela empêcherait sa mise en production et éviterait donc la création de stock.
Est-il possible de retourner un article et se faire rembourser ?
Oui bien sûr !
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de votre mug pour demander son retour et son remboursement.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez 4 jours ouvrés pour la livraison de votre commande, à partir du moment où celle-ci est validée
Dois-je être présent(e) le jour de la livraison ?
Pas du tout.
Nous avons choisi de vous livrer par Collisimo afin de vous offrir une confortable tranquillité. Les services de La Poste sont habilités à ouvrir votre boite aux lettres pour y déposer vos colis.
Cependant, si la taille de votre colis excède les capacités de stockage de votre boite aux lettres, le service postal sera contrait de sonner à votre porte.
Dans quels pays livrez-vous ?
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Comment vous contacter ?
Pour nous contacter, veuillez utiliser ce formulaire de contact.
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