POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Champs d'application
La présente politique de retour et de remboursement s’applique à tous les articles achetés auprès de l’entreprise La Meuf Insociable (ci-après désignée “La Meuf Insociable”) via son site internet https://www.meuf-insociable.com (ci-après désigné « le Site »).
Délais de retour
Les clients de La Meuf Insociable peuvent retourner les produits achetés sur le Site dans les 14 jours suivant la réception de leur commande, pour un remboursement ou un échange.
Procédure de retour
Les clients souhaitant retourner un article doivent envoyer une demande de retour via le formulaire de contact, en précisant :
- le numéro de commande
- les raisons du retour
Condition des articles retournés
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine, sans avoir été utilisés ou endommagés, accompagnés de la facture d’achat.
Si la commande est incomplète ou si les produits reçus sont endommagés, veuillez contacter La Meuf Insociable dans les plus brefs délais.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Dans le cas d’un retour conséquent à une erreur de La Meuf Insociable (article reçu endommagé ou non conforme à la commande), les frais de retour seront intégralement à la charge de La Meuf Insociable.
Délais de traitement des retours
Le délai de traitement des retours est d’environ 5 à 7 jours dès réception des articles retournés.
Processus de remboursement
Une fois que les articles reçus et inspectés, La Meuf Insociable procède au remboursement du coût des articles, moins les frais d’expédition originaux, dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat initial.
Modification de la politique de retour et de remboursement
La Meuf Insociable se réserve le droit de modifier ou de façon plus générale d’actualiser à tout moment et sans préavis, la présente politique de retour et de remboursement. Vous êtes invité à consulter régulièrement cette page afin de vous tenir informé des modifications apportées aux conditions générales d’utilisation. Les demandes de retour et de remboursement en cours ne sont pas concernées par les modifications apportées après lesdites demandes de retour et de remboursement.
Si vous avez des questions concernant cette politique de retour et de remboursement, veuillez contacter La Meuf Insociable à contact@meuf-insociable.com.
Dernière mise à jour : le 7 février 2023
Consentement
En effectuant des achats sur le site internet https://www.meuf-insociable.com, vous acceptez la présente politique de retour et de remboursement.
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